Sponserd Ads
محتويات المقالة :
كتاب “كيف تكون مفاوضًا أفضل؟” هو دليل عملي وشامل يهدف إلى تزويد القارئ بالأدوات والمهارات اللازمة لإجراء مفاوضات ناجحة في مختلف جوانب الحياة الشخصية والمهنية. يقدم الكتاب مجموعة من الاستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن تطبيقها لتحقيق أفضل النتائج في أي مفاوضة.
أهم الأفكار التي يتناولها كتاب كيف تكون مفاوضًا أفضل؟
Sponserd Ads
1 – يوضح الكتاب أن التفاوض ليس مجرد صراع على تحقيق المكاسب الشخصية، بل هو عملية تعاونية تهدف إلى الوصول إلى حلول مرضية لكلا الطرفين.
2 – أهمية التحضير الجيد للمفاوضة، وتحديد الأهداف، وتقييم نقاط القوة والضعف لدى الطرف الآخر.
3 – أهمية مهارات الاتصال الفعالة في التفاوض، مثل الاستماع الفعال، طرح الأسئلة الصحيحة، والتعبير عن الرأي بوضوح.
4 – التركيز على المصالح المشتركة بين الطرفين، بدلاً من التركيز على المواقف المتعارضة.
5 – مجموعة من الاستراتيجيات للبحث عن حلول إبداعية للمشاكل، وتوسيع نطاق الخيارات المتاحة.
6 – كيفية التعامل مع العواطف التي قد تنشأ خلال المفاوضات، مثل الغضب والضغط.
7 – أهمية بناء الثقة المتبادلة بين الطرفين، وذلك من خلال التواصل المفتوح والصادق.
Sponserd Ads
فوائد قراءة كتاب كيف تكون مفاوضًا أفضل؟
تطوير مهارات التفاوض بشكل كبير، مما يساهم في تحقيق نتائج أفضل في الحياة الشخصية والمهنية، كما يمنح القارئ الثقة بالنفس اللازمة للدخول في أي مفاوضة بنجاح.
ويساعد على بناء علاقات أفضل مع الآخرين من خلال تحسين مهارات التواصل والتفاوض و يساهم في تجنب الصراعات غير الضرورية من خلال تقديم حلول سلمية للمشاكل.
اقرا ايضا ملخص كتاب : ” طلاقة اللسان ” – اكتشف أسرار المحادثة الفعالة
خمس استراتيجيات لحل النزاعات، حسب طبيعة المشكلة
1 – الانسحاب : مناسبة للمشاكل البسيطة، ولكنها تؤجل النزاع.
2 – الترضية : تستخدم عندما تكون العلاقة بين الطرفين في خطر الانهيار، وإعطاء الوقت لإيجاد حل.
3 – التسوية : تستخدم عندما يكون الطرفان متساويين في القوة ويرفضان التسوية.
4 – الإكراه أو المنافسة : تستخدم عندما يتوقع كل طرف من الطرف الآخر الصراع.
5 – التعاون : يناسب العلاقات طويلة الأمد والأهداف المشتركة، ولكنه يستغرق وقتاً طويلاً ولا يناسب الحلول السريعة.
لإتقان فن التفاوض وحل النزاعات، يجب على المرء أن يكون حازماً في الدفاع عن حقوقه. قل ”لا“ بوضوح وكن قادرًا على تقديم حلول بديلة. يمكنك أيضًا امتصاص غضبهم من خلال الاستماع إليهم وطرح أسئلة مفتوحة لفهم مشكلتهم. إذا كنتِ غاضبة، حاولي تهدئة نفسك عن طريق المشي أو التفكير بهدوء.
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
اقرا ايضا ملخص كتاب : ” كيف تتحدث فينصت الناس فعلا ” – الدليل الكامل للحديث والتواصل بفاعلية
Sponserd Ads
التعليقات متوقفه